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辦理現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)9月24日訊（通訊員：劉昱）“現(xiàn)在辦事真方便，我到社區(qū)辦理老年證和幸?？?，很快就給辦好了，真是感謝你們?！?月23日，家住湘潭市岳塘區(qū)書(shū)院路街道芙蓉社區(qū)的陳奶奶接過(guò)老年證和幸福卡時(shí)高興地說(shuō)。

據(jù)悉，以前轄區(qū)居民到社區(qū)辦事往往只是業(yè)務(wù)辦理的第一步，之后還要經(jīng)過(guò)街道辦事處的蓋章、審核等多道程序，既麻煩又費(fèi)時(shí)。但現(xiàn)在，在書(shū)院路街道芙蓉社區(qū)綜合服務(wù)窗口，湘潭市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)隨時(shí)待機(jī)，讓群眾從過(guò)去跑多個(gè)部門(mén)、走多個(gè)流程，簡(jiǎn)化為在社區(qū)一個(gè)窗口即可完成所需的業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦、就近辦、馬上辦”，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，芙蓉社區(qū)自推行社區(qū)“一體化”服務(wù)平臺(tái)模式以來(lái)，共受理網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)928項(xiàng)。在為基層百姓解決問(wèn)題的同時(shí)，讓辦事人員節(jié)省時(shí)間和精力，大大提高了社區(qū)的工作效率。

作者：劉昱

責(zé)編：張陽(yáng)婷

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)